Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Ica S.A. se encuentra en la búsqueda de nuevos talentos para nuestro próximo GUÍA DE TIENDA - TIENDA MIRAFLORES.

MISIÓN DEL PUESTO

Brindar orientación a los clientes y usuarios e identificar sus necesidades, a fin de derivarlos a los canales de atención más adecuados y proporcionarles una experiencia de atención ágil y cálida.

FUNCIONES

Atender consultas y brindar orientación a los clientes y usuarios, así como derivarlos a los canales de atención más adecuados

Promover el uso de los canales alternativos de atención e instruir a los clientes y usuarios sobre sus funcionalidades.

Cumplir con las pautas de calidad de atención al cliente.

Instruir a los clientes y usuarios en el llenado de formularios u otra documentación necesaria para la ejecución de operaciones.

Coordinar y programar reuniones periódicas con el personal de tienda para compartir las sugerencias y comentarios de los clientes respecto al servicio recibido, a fin de promover acciones que contribuyan a mejorar la atención y la experiencia del cliente.

REQUISITOS

Título profesional,



bachiller o egresado en cualquier carrera profesional.

Estudiante universitario y/o estudios universitarios truncos habiendo cursado 03 años de estudio.

Egresados y/o estudiantes con 1 año de min. en cualquier carrera técnica.

Experiencia de 06 meses en atención al cliente.

Conocimiento en MS office

COMPETENCIAS

Calidad de atención al cliente.

Orientación de servicio.

Instrucción

SE OFRECE

Posibilidad de crecimiento profesional acorde a línea de carrera.

Entrenamiento y capacitación continua.

Los interesados deberán adjuntar su curriculum vitae no documentado, hasta el 09 DE NOVIEMBRE DEL 2026.

SE INCLUYEN PROFESIONALES DE ACUERDO A LO ESTABLECIDO EN LA LEY 2 9 9 7 3 Y SU REGLAMENTO LEY GENERAL DE LA PERSONA CON DISCAPACIDAD.

-Requerimientos- Educación mínima: Técnico años de experiencia

Edad: entre 20 y 45 años

Palabras clave: guide, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar

📌 Guia de Tienda / Agencia Miraflores (Lima)
🏢 Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Ica
📍 Lima