Empresa sólida y con amplia trayectoria en el sector de Call Center, especializada en la gestión de campañas de ventas para el mercado español, requiere un JEFE DE PLATAFORMA DE VENTAS con experiencia en operaciones de Telefonía y liderazgo de equipos comerciales.

REQUISITOS

- Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
- Contar con 2 años de experiencia como Jefe de Plataforma, Coordinador y/o Jefe de Operaciones en campañas de Telefonía (indispensable).
- Experiencia mínima de 2 años en el mercado español (deseable).
- Experiencia dirigiendo equipos de Cross Selling y/o ventas cruzadas en Call Center.
- Manejo de indicadores de gestión (KPIs) y cumplimiento de metas.
- Excel a nivel intermedio.
- Capacidad de liderazgo, comunicación y toma de decisiones.
- Disponibilidad para laborar de lunes a viernes de 6:00 a.m. a 3:35 p.m.

FUNCIONES

- Dirigir la plataforma comercial de Telefonía para el mercado español.
- Gestionar el trabajo de los equipos de supervisión, Back Office y asesores.
- Velar por el cumplimiento de los objetivos comerciales y operativos.




- Planificar e implementar estrategias para fortalecer la productividad.
- Analizar los KPIs y elaborar reportes sobre el rendimiento de la operación.
- Brindar acompañamiento y coaching a los líderes para mejorar sus resultados.
- Supervisar el cumplimiento de los procesos, políticas y estándares de calidad.

COMPETENCIAS

- Liderazgo.
- Orientación a resultados.
- Planificación y organización.
- Comunicación efectiva.
- Proactividad e iniciativa.
- Toma de decisiones.
- Pensamiento estratégico.
- Trabajo bajo presión.

INCENTIVOS

- Ingreso a planilla.
- Sueldo referencial de S/ 3,000 a más, sujeto a evaluación y experiencia.
- Ingresos variables entre S/ 2,000 y S/ 5,000.
- Pagos quincenales.
- Excelente clima laboral.
- Oportunidad de liderar una campaña en etapa de implementación y crecimiento.
- Centro de trabajo: Miraflores.

Sueldo: S/.2,500.00 - S/.3,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Jefe de Plataforma de Ventas – Renovaciones de Telefonía – Miraflores
🏢 Geatel Telecom
📍 Miraflores