Asesor de Atención al Cliente - La Positiva Salud Modalidad: Presencial

Funciones

Brindar atención y orientación a los usuarios que se encuentran en los centros médicos.

Resolver consultas relacionadas con servicios, coberturas y procesos de atención.

Gestionar requerimientos e incidencias asegurando una experiencia de servicio de calidad.

Registrar y realizar seguimiento a las consultas de los clientes mediante los sistemas establecidos.

Cumplir con los indicadores de atención y calidad definidos por la operación.

Requisitos

Experiencia mínima de 6 meses en Atención al Cliente dentro de Contact Center (indispensable).

Experiencia en el sector salud o atención a pacientes (indispensable).

Secundaria completa o estudios técnicos/universitarios en curso, truncos o culminados.

Destacado comunicación, empatía y orientación al cliente.

Disponibilidad para laborar de manera presencial.

Horario:



Disponibilidad de lunes a domingo entre 9:00 a. m. y 7:00 p. m.

Turnos

8:00 a. m. a 5:00 p. m.

9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Descanso rotativo: sábado o domingo.

Beneficios: Sueldo básico competitivo. Bono por desempeño. Tarjeta de alimentos. Ingreso a planilla completa desde el primer día.

Beneficios corporativos. Línea de carrera y oportunidades de crecimiento profesional.

¡Sé parte de una empresa líder en el sector salud y ayuda a brindar una experiencia de atención excepcional a nuestros clientes! .

-Requerimientos- Educación mínima: Educación Secundaria años de experiencia

Edad: entre 19 y 45 años

Palabras clave: care, costumer, cliente, insurance, aseguradora, seguros, health, salut

📌 La Positiva Atc / Atención al cliente/ 1300 + 246 de bono / 8 am a 6 pm / seguros / salud (Lima)
🏢 ATENTO PERÚ
📍 Lima