08 nov
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Lince
Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asistente de Atención al Cliente vibrante(a) y orientado(a) a la resolución, responsable de garantizar una atención de calidad a los usuarios y la correcta gestión de incidencias, mediante el soporte multicanal y el cumplimiento de las normativas regulatorias para asegurar la satisfacción del cliente y la mejora continua del servicio. FUNCIONES: - Brindar soporte y atención a los usuarios a través de la web, Facebook, casas de apuestas retail y canales de reclamos. - Gestionar, responder y reportar correos electrónicos (info@tinbet) y quejas de los usuarios. - Derivar y reportar casos excepcionales al supervisor inmediato. - Velar por la confidencialidad de la información y el cumplimiento de las políticas, normativas y procedimientos
📌 Asistente de Atención al cliente Con experiencia (Lince)
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