Soporte TI (Callao)

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08 nov
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Canvia
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Callao

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¡Estamos buscando un Técnico de Soporte TI N2!
¿Cuentas con experiencia brindando soporte técnico presencial y solucionando incidencias de hardware y software? ¡Esta posibilidad es para ti! Ubicación: Callao Horario: Lunes a viernes de 7:30 a. m. a 6:00 p. m. Formación: Egresado técnico de carreras de Sistemas, Computación, Informática o afines.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Brindar atención presencial a usuarios ante incidentes y requerimientos de TI.
Ejecutar actividades de diagnóstico y evaluación de fallas en equipos informáticos.
Gestionar la derivación de casos a proveedores para la atención de garantías.
Documentar las soluciones encontradas y mantener actualizada la base de conocimientos.
Realizar seguimiento a la satisfacción de los

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