08 nov
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CHANG NAVARRO LUCIA ANTONELLA
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Miraflores
08 nov
CHANG NAVARRO LUCIA ANTONELLA
Miraflores
En BNBCONLUCIA buscamos talento para incorporación inmediataAdministramos departamentos de alquiler temporal y buscamos una persona proactiva, responsable y organizada que nos ayude a coordinar la operación y brindar una destacado experiencia a nuestros huéspedes.Si tienes iniciativa, disfrutas resolver problemas y prestas atención a los detalles, queremos conocerte.
¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES?
- Coordinar y programar servicios de limpieza, lavandería y mantenimiento.
- Supervisar presencialmente la limpieza, presentación, equipamiento y calidad del trabajo realizado en los departamentos.
- Verificar que cada alojamiento esté listo antes del ingreso de los huéspedes.
- Controlar inventarios, insumos, ropa de cama y necesidades de reposición.
- Responder mensajes de huéspedes mediante Airbnb, Booking y WhatsApp.
- Enviar instrucciones de check-in y check-out, y coordinar accesos con las recepciones.
- Atender incidencias y hacer seguimiento a los pendientes hasta su solución.
- Registrar gastos, revisar montos y elaborar reportes en Excel o Google Sheets.
- Utilizar inteligencia artificial y herramientas digitales para agilizar tareas.
- Investigar y proponer mejoras en los procesos de trabajo.
¿QUÉ BUSCAMOS?
- Residir en Lima.
- Formación técnica o universitaria en Administración, Hotelería, Turismo o carreras afines. También consideramos otras carreras si cuentas con las habilidades para el puesto.
- Experiencia en atención al cliente,
coordinación administrativa, operaciones o servicios. Valoramos experiencia en Airbnb y alojamientos.
- Manejo de Excel o Google Sheets: registros, filtros y fórmulas básicas.
- Facilidad para trabajar con números y revisar información.
- Buen manejo de aplicaciones, plataformas digitales e inteligencia artificial, como ChatGPT.
- Comunicación oral clara, buena redacción y ortografía.
- Inteligencia emocional, empatía y capacidad para mantener la calma bajo presión.
- Organización, compromiso y seguimiento constante.
- Iniciativa para investigar, plantear soluciones y aprender.
- Contar con laptop y celular.
- Disponibilidad de incorporación inmediata.
MODALIDAD DE TRABAJO
Modalidad híbrida: tres días presenciales y tres jornadas remotas, incluyendo una jornada corta los domingos. Los días presenciales se realizan en los departamentos, principalmente en Miraflores, San Isidro y otros distritos céntricos de Lima, supervisando servicios, inventarios y condiciones de los alojamientos. Las jornadas remotas incluyen atención de mensajes, coordinación de proveedores, actualización de registros y seguimiento operativo.
HORARIO SEMANAL
de 8 a 6 pm + 1 día de descanso (Miércoles o jueves) .Es indispensable tener disponibilidad para trabajar sábados y domingos en los horarios indicados.
HONORARIOS
1,300 mensuales mediante recibo por honorarios.
📌 Asistente de operacioens y atención al huésped Híbrido (Miraflores)
🏢 CHANG NAVARRO LUCIA ANTONELLA
📍 Miraflores