S/. 750,00 (Mensual) Contrato a Plazo Indeterminado Jornada completa Estamos en búsqueda de Operadores de Mesa de Ayuda para brindar soporte y atención a clientes de Claro.

Funciones Brindar soporte técnico básico ante consultas o inconvenientes de los clientes. Registrar, gestionar y realizar seguimiento de tickets. Coordinar la asignación de técnicos y programar visitas técnicas cuando sea necesario. Orientar al cliente y buscar soluciones iniciales a sus problemas de conectividad o servicio.

Requisitos Secundaria Completa No se requiere experiencia previa; recibirás capacitación. Disponibilidad para trabajar presencialmente en La Victoria, a dos cuadras de la estación Metro Canadá, en Blue Tower. Disponibilidad para trabajar 6 días a la semana, con 1 día de descanso rotativo. Disponibilidad para horarios rotativos según la jornada elegida.

Horarios disponibles Full Time Turno mañana: dentro del rango de 7:00 a. m. a 6:00 p. m.

Turno tarde: dentro del rango de 11:00 a. m. a 9:00 p. m. Jornada de 8 horas de trabajo + 1 hora de refrigerio.

Part Time

Horario dentro del rango de 4:00 p. m. a 9:00 p. m. Jornada de 4 horas diarias.

Beneficios Part Time:



sueldo de S/ 700 + S/ 50 de bono Full Time mañana: sueldo de S/ 1,230.

Full Time tarde: sueldo de S/ 1,230 + S/ 100 de bono de alimentos.

Ingreso a planilla completa desde el primer día: CTS, gratificaciones, asignación familiar (según corresponda) y EsSalud. Medio día libre por cumpleaños. EPS corporativa cubierta al 50% (opcional). Convenios corporativos. Oportunidades de desarrollo profesional y posibilidad de crecimiento interno según desempeño.

Capacitación

Modalidad virtual.

Duración: 8 días.

Horario: de 9:00 a. m. a 6:00 p. m.

Capacitación remunerada: S/ 200 en total (S/ 25 por día). ¡Postula y desarrolla tu experiencia en soporte técnico!

Requerimientos

- Educación mínima: Educación Secundaria
- años de experiencia

Palabras clave: operator, operario, operator, help, auxilio, labour, gremial, sindical, laboral

Hace 7 horas (actualizada)

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📌 Operador de Mesa de Ayuda / 1era oportunidad laboral - Telecomunicaciones (La Victoria)
🏢 CHAMBA TALENT SOCIEDAD ANONIMA CERRADA
📍 La Victoria