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Buscamos un: Operador de Sistemas Requisitos: Técnico egresado(a) en Ingeniería de sistemas, Ingeniería de computación y sistemas, Ingeniería de sistemas e informática o afines. 1 año de experiencia bajo el cargo de Operador de Sistemas o puestos afines. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Cercado de Lima en horario rotativo semanal (6:30am a 3:00pm presencial ingresa con taxi cubierto, 2:30pm a 11:00pm presencial, a la salida se le brinda taxi y 10:30pm a 7:00am remoto).
Funciones: Atender llamadas telefónicas y/o correos electrónicos de los clientes y de los gestores de servicios. Monitorear las herramientas de seguridad tales como SIEM, SOAR, Threat Intelligence, EDR. Analizar las alertas para determinar si son amenazas genuinas o falsos positivos, reportarlas a los clientes o al interno de Canvia con el análisis realizado, el diagnóstico, las acciones tomadas o a tomar, y las recomendaciones según el tipo de alerta. Seguir el workflow de las alertas en el sistema de tickets del SIEM o SOAR, cambiar el estatus y documentar la atención realizada. Reforzar el análisis de seguridad aplicando las observaciones y sugerencias de los analistas. Atender los pedidos de apoyo que realicen los especialistas del Team 2 o 3, ya sea por teléfono, Teams, grupo de WhatsApp, etc. Ejecutar rutinas de mitigación y/o contención de acuerdo a playbooks definidos. Comunicar eficazmente el escalamiento a los analistas, al Team de Respuesta, a otras áreas de Canvia, a clientes, a proveedores.
Registrar
IoCs en los dispositivos de seguridad y/o aplicar excepciones al monitoreo del SIEM. Ejecutar checklist rutinario de las operaciones del SOC. Intercambiar turnos de trabajo en modalidad de 24x7. Envío de reportes rutinarios y solicitados bajo demanda. Cualquier otro que la gestión disponga para mantener la calidad de los servicios CyberSOC.
Te ofrecemos: Trabajar en equipo con especialistas en nuevas tecnologías y generar impacto a través de la transformación de nuestros clientes y proyectos de gran escala. A retarte y cuestionarte como lo estás haciendo para pensar cómo hacerlo mejor. Foco en tu desarrollo y línea de crecimiento, a través de Canvia College donde podrás potenciar tus conocimientos con cursos tendencia en tecnología y de gestión. La importancia de tu bienestar, por ejemplo, el que tengas tiempo libre el día de tu cumpleaños para que lo disfrutes con las personas que más quieres. Ingresarás a planilla desde el primer día. Tendrás una tarjeta de alimentación. Juntos vamos por más! No esperes más y postula a tu siguiente reto. Al postular a esta vacante, usted autoriza expresamente a AI INVERSIONES PALO ALTO II S.A.C. para tratar sus datos personales con la finalidad de gestionar su participación en el proceso de selección, conforme a la Ley N.º 29733 Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- años de experiencia
Palabras clave: operator, operario, operator, system, junior
Hace 1 hora (actualizada)
Postularme Postulado Avísame con ofertas similares Denunciar empleo Gracias por ayudarnos a mejorar Computrabajo
Nos tomamos muy en formal tus comentarios y lo revisaremos lo antes posible.
📌 Operador de Sistemas Jr. / Rotativo / Híbrido / Cercado de Lima
🏢 Canvia
📍 Lima