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En Adecco Perú nos encontramos en la búsqueda de un/a Teleoperador/a de retención de clientes para incorporarse a una relevante operación comercial. Esta posición está orientada a brindar una atención cercana, efectiva y orientada a resultados, buscando mantener la satisfacción y permanencia de los clientes para la campaña de MOVISTAR CHILE.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atender llamadas entrantes de clientes que solicitan cancelar sus servicios hogar.
Identificar las necesidades y motivos de baja de cada cliente.
Ofrecer promociones, beneficios y alternativas para evitar la cancelación.
Gestionar objeciones mediante habilidades de comunicación y negociación.
Cumplir con los objetivos de
📌 Modalidad remota Teleoperador/a de Retenciones Movistar Chile/Planilla completa Planilla completa + beneficios (Lima)
🏢 Importante grupo
📍 Lima
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Muestra tus habilidades a la empresa, rellenar el formulario y deja un toque personal en la carta, ayudará el reclutador en la elección del candidato.