Funcional Studio, estudio especializado en Pilates se encuentra en la búsqueda de una persona dinámica, organizada y con vocación de servicio para formar parte de nuestro equipo.Buscamos a alguien con habilidades de atención al cliente, capacidad comercial y organización administrativa.

Principales funciones y responsabilidades

1. 1. Atención al cliente y recepción- Recibir y atender cordialmente a los alumnos, visitantes y potenciales clientes.- Gestionar consultas y solicitudes a través de WhatsApp, llamadas telefónicas y canales digitales.- Brindar información sobre los servicios, horarios, paquetes y promociones del estudio.- Realizar seguimiento a los interesados y clientes potenciales para concretar nuevas ventas.
2. 2. Gestión comercial y ventas- Promocionar los servicios y paquetes comerciales del estudio a través de WhatsApp, Facebook e Instagram.- Realizar seguimiento a los clientes interesados, clases de prueba y prospectos.- Informar oportunamente a los alumnos sobre el vencimiento de sus paquetes y gestionar su renovación.- Ejecutar campañas de difusión y seguimiento comercial.
3. 3. Gestión administrativa y operativa- Administrar y actualizar los horarios y reservas de alumnos y profesores.- Registrar los pagos realizados por los clientes y verificar la emisión de sus comprobantes de pago.- Mantener actualizada la base de datos de alumnos y potenciales clientes.- Gestionar las reservas,



modificaciones y cancelaciones de clases.- Realizar informes semanales, quincenales y mensuales.- Mantener el orden y la correcta organización del área de recepción.
4. 4. Gestión de canales digitales- Administrar y atender los canales de comunicación del estudio: WhatsApp, Facebook, Instagram, Fan Page y página web.- Responder mensajes y consultas de manera oportuna, manteniendo una comunicación alineada con la imagen de la marca.
5. 5. Otras funcionesRealizar actividades administrativas y comerciales complementarias asignadas por la Gerencia y Administración.

Perfil que buscamos...

- - Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, recepción, ventas o asistencia administrativa.
- - Buena comunicación verbal y escrita.
- - Manejo de WhatsApp Business y redes sociales.
- - Conocimiento de Excel y herramientas digitales.
- - Habilidad comercial y capacidad para concretar ventas.
- - Organización, responsabilidad y atención al detalle.
- - Proactividad, iniciativa y capacidad para resolver situaciones.
- - Sobresaliente trato interpersonal, amabilidad y vocación de servicio.

¿Qué valoramos?

Buscamos una persona que disfrute conectar con las personas, que tenga iniciativa para generar oportunidades comerciales y que comprenda que una buena experiencia comienza desde el primer contacto con el cliente.

Si eres una persona organizada, comunicativa y con actitud comercial, queremos conocerte

📌 Asistente Administrativo y Ventas Full time (Lima)
🏢 Funcional Studio
📍 Lima