Somos GEATEL TELECOM, empresa peruana con más de 13 años de experiencia en el sector Call Center y BPO. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de un JEFE DE PLATAFORMA COMERCIAL, con experiencia liderando operaciones de Telefonía y equipos comerciales de alto desempeño.

REQUISITOS:

- Estudios técnicos o universitarios en curso o culminados.
- Experiencia mínima de 2 años como Jefe de Plataforma, Jefe de Operaciones o Coordinador de Operaciones en Call Center, liderando campañas de Telefonía (indispensable).
- Experiencia en campañas de Renovaciones, Cross Selling y/o ventas cruzadas.
- Experiencia en campañas para el mercado español (deseable).
- Manejo de indicadores de gestión (KPIs) y Excel intermedio.
- Liderazgo, orientación a resultados y capacidad para la toma de decisiones.
- Disponibilidad para laborar presencialmente en Miraflores, de lunes a viernes, de 6:00 a. m. a 3:35 p. m.

FUNCIONES:

- Liderar integralmente la operación y los equipos de Supervisión, Back Office y Asesores Comerciales.




- Diseñar e implementar estrategias para incrementar la productividad y alcanzar los objetivos comerciales.
- Monitorear KPIs, identificar oportunidades de mejora y ejecutar planes de acción.
- Brindar coaching y acompañamiento a los líderes para potenciar el desempeño de sus equipos.
- Garantizar el cumplimiento de procesos y estándares de calidad.
- Participar en la implementación y crecimiento de la operación, asumiendo funciones estratégicas y operativas.

INCENTIVOS:

- Sueldo fijo referencial desde S/ 3,000, según experiencia y evaluación.
- Comisiones atractivas entre S/ 2,000 y S/ 5,000 mensuales.
- Ingreso a planilla.
- Pagos quincenales.
- Excelente clima laboral.
- Oportunidad de liderar una campaña en etapa de implementación y crecimiento.

LUGAR DE TRABAJO:

Miraflores, Lima.

HORARIO:

Lunes a viernes de 6:00 a. m. a 3:35 p. m.

📌 Jefe de Plataforma Comercial (Lima)
🏢 Geatel Telecom
📍 Lima