BOTONES RECEPCIÓN (SEDE MIRAFLORES)

Objetivo del puesto: Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes, apoyándolos con el traslado y cuidado de su equipaje, así como durante su estadía, garantizando una atención amable y un servicio de calidad.

Requisitos

- Educación Técnica (deseable)
- Experiencia en atención al cliente y/o puestos similares (deseable)
- Vocación de servicio, amabilidad y buena comunicación
- Responsabilidad, organización y atención al detalle
- Disponibilidad para trabajar en 3 horarios rotativos (mañana, tarde, noche)

Funciones principales

- Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel.
- Apoyar con el traslado, identificación y cuidado del equipaje, verificando las pertenencias del huésped.
- Ofrecer la bebida de bienvenida según las opciones de cada destino.
- Brindar apoyo durante el check-in y check-out, incluyendo el servicio de custodia de equipaje (storage).




- Mantener el equipaje almacenado debidamente identificado, organizado y confiable.
- Mantener el lobby y las áreas públicas asignadas limpias y ordenadas.
- Atender mensajes y requerimientos de los huéspedes con rapidez y responsabilidad.
- Apoyar al equipo de Recepción con llamadas telefónicas, información y otras necesidades del servicio.
- Registrar las novedades del turno y reportar los objetos o paquetes entregados en las habitaciones.
- Brindar apoyo a otras áreas del hotel según las necesidades de la operación.
- Cumplir otras funciones inherentes al cargo.

En Tierra Viva Hoteles promovemos un ambiente de trabajo inclusivo y respetuoso. Valoramos la diversidad y brindamos igualdad de oportunidades a todas las personas, sin distinción.

📌 Botones / LIMA / Horario rotativo (Miraflores)
🏢 Tierra Viva Hoteles
📍 Miraflores