08 nov
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Falabella Corporativo Peru
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Santiago de Surco
08 nov
Falabella Corporativo Peru
Santiago de Surco
¡Puedes ser nuestro(a) próximo(a) Representante de Atención al Cliente!
La misión es brindar una destacado atención post venta a nuestros clientes.
Funciones principales
1. ✅ Atender a los clientes de manera oportuna a través de los diversos canales de atención del SAC.
2. ✅ Registrar y gestionar la Solicitud de Servicio del cliente según el canal que corresponda.
3. ✅ Coordinar con las áreas para obtener respuestas necesarias con el fin de dar una atención óptima al cliente.
4. ✅ Cumplir con los estándares de calidad y procedimientos de atención, acordes al canal por el cual atendamos a nuestros clientes.
Requisitos
- Estudios universitarios/técnicos truncos, en curso o concluidos.
- Experiencia de 1 año en el área de servicio al cliente.
- Manejo de Office (Excel, Word y Power Point) a nivel básico.
- Disponibilidad para trabajar 100% presencial en horarios rotativos (5x2) en Santiago de Surco.
? Sede: Santiago de Surco, Lima
Somos una empresa líder en su sector con más de 3,000 trabajadores a nivel nacional.
📌 Representante de atención al cliente - Jockey Plaza (Santiago de Surco)
🏢 Falabella Corporativo Peru
📍 Santiago de Surco