¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una gran experiencia en telecomunicaciones!

En Adecco Perú nos encontramos en la búsqueda de un/a Teleoperador/a de retención de clientes para incorporarse a una significativo operación comercial. Esta posición está orientada a brindar una atención cercana, efectiva y orientada a resultados, buscando mantener la satisfacción y permanencia de los clientes para la campaña de MOVISTAR CHILE.

¿Cuáles serán tus funciones?

- Atender llamadas entrantes de clientes que solicitan cancelar sus servicios hogar.
- Identificar las necesidades y motivos de baja de cada cliente.
- Ofrecer promociones, beneficios y alternativas para evitar la cancelación.
- Gestionar objeciones mediante habilidades de comunicación y negociación.
- Cumplir con los objetivos de retención, fidelización y calidad de atención.

¿Qué buscamos?

- Personas con buena comunicación, empatía y orientación al cliente.
- Habilidades de negociación y persuasión.




- Capacidad para manejar objeciones y resolver situaciones difíciles.

Beneficios

- Planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Básico S/1230 + S/70 (solo por los 3 primeros meses) + Comisiones ilimitadas (S/400 a más).
- Oportunidad de desarrollo y línea de carrera.
- Capacitación inicial a cargo de la empresa que son remuneradas.
- Ingreso a una organización reconocida.
- Beneficios de ley, de acuerdo con la modalidad de contratación y la normativa vigente.

Horario de trabajo:

Modalidad: 100% Remota

Lunes a Sábado: 07:00 am - 04:00 pm

Lunes a Sábado: 08:00 am - 05:00 pm

¡Esta es tu oportunidad!

Si tienes facilidad para comunicarte, te gustan los desafíos y buscas una oportunidad para desarrollar tus habilidades comerciales, ¡queremos conocerte!

📌 Teleoperador/a de Retenciones Movistar Chile - Planilla completa (Lima)
🏢 Adecco Perú
📍 Lima