08 nov
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Grupo San Pablo
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Huaraz
08 nov
Grupo San Pablo
Huaraz
A convenir Contrato por Inicio o Incremento de Actividad Tiempo completo Requisitos: Estudios universitarios en comunicación, administración, comunicaciones, computación, call center o carreras afines. Experiencia de 01 años en puestos similares.
* Dominio de Ms Office a nivel usuario, curso de telemarketing, atención al cliente.
FUNCIONES: Derivar toda llamada entrante recibida con los anexos o áreas solicitadas por los usuarios internos, externos y/o clientes. Orientar al cliente potencial en la generación de citas, especialidades y horarios médicos. Generar citas de los clientes para las consultas externas en el Sistema de Citas. Validar la información con la jefatura del área en caso de dudas y/o secretaria del servicio de consultorio. Ofrecer alternativas de solución a los clientes para asegurar un servicio de calidad.
Confirmar la cita de los pacientes programados. Atención del módulo de cita y citas por WhatsApp. Manejo del perifoneo instalado en el área, para la ubicación de pacientes y/o personal de la Clínica que sea requerido con suma urgencia.
Requerimientos
- Educación mínima: Técnico
- 1 año de experiencia
- Edad: entre 18 y 50 años
Palabras fundamental: call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico
Hace 6 horas (actualizada)
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📌 Teleoperador - Turnos Rotativos / Huaraz
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