? ¡OPORTUNIDAD LABORAL 100% REMOTA! ?

ASESOR(A) DE RETENCIONES – MOVISTAR CHILE ??

¡Trabaja desde casa, ingresa a planilla completa y recibe tus equipos de trabajo!

Nos encontramos en búsqueda de Asesores(as) de Retenciones para gestionar llamadas de clientes de Movistar Chile, brindando soluciones comerciales y ofreciendo alternativas que permitan fidelizar y mantener a los clientes.

? FUNCIONES PRINCIPALES

- Atender llamadas de clientes que solicitan cancelar sus servicios de telefonía móvil, internet o televisión.
- Identificar los motivos de cancelación y detectar oportunidades de retención.
- Aplicar técnicas de negociación y persuasión para fidelizar a los clientes.
- Ofrecer descuentos, promociones, incentivos y planes personalizados.
- Gestionar renovaciones, modificaciones y solicitudes de retención.
- Registrar las gestiones realizadas en los sistemas CRM.
- Cumplir con los indicadores de retención, efectividad comercial y calidad de atención.

? SUELDO Y BENEFICIOS

- Sueldo básico: S/ 1,230
- Bono de bienvenida: S/ 70
- Bonos e incentivos: Hasta S/ 400




- Ingreso a planilla completa con todos los beneficios de ley.
- Capacitación remunerada: S/ 720 (S/ 40 por día).
- Entrega de PC y equipos de trabajo.

? CAPACITACIÓN

- Duración: 18 días.
- 14 días de teoría + 4 días de OJT (entrenamiento práctico).
- Fecha de inicio: Jueves 12 de noviembre de 2026.
- Horario: 7:00 a. m. a 4:00 p. m.

⏰ HORARIOS LABORALES

Disponibilidad para trabajar en los siguientes horarios:
- 7:00 a. m. a 4:00 p. m.
- 8:00 a. m. a 5:00 p. m.

? DÍAS DE TRABAJO

- De lunes a domingo.
- 1 día de descanso rotativo a la semana.

? MODALIDAD DE TRABAJO

100% REMOTO – TRABAJO DESDE CASA

- La entrega de PC y equipos de trabajo se realizará al aprobar satisfactoriamente la capacitación.
- Entrega de dispositivos únicamente para postulantes de Lima Metropolitana y Chiclayo.

? ¡POSTULA AHORA!

Si cuentas con habilidades de comunicación, negociación y orientación comercial, ¡esta es tu oportunidad de trabajar desde casa!

📌 Trabajo remoto/Con o sin Experiencia/Planilla completa + PC y Equipos +Turno Mañana - Sueldo fijo + Horas extras + Planilla (Independencia)
🏢 Adecco Perú
📍 Independencia