Segmentar y analizar la cartera morosa asignada al call center para encontrar oportunidades de mejora en las estrategias de cobranzas.
Descripción:
- Proponer e implementar las estrategias para la mejora del recupero de las cuentas morosas.
- Generar alertas oportunas de las tendencias y resultados de las campañas asignadas al call buscando una mejor performance de la cobranza en cada uno.
- Participar activamente en los proyectos de implementación de sistemas relacionados con la gestión de cobranzas: Omnicalidad, Cyber, etc. para asegurar que se reflejen en los mismos, todas las necesidades que permitan una óptima gestión de la recaudación.
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📌 Practicante Preprofesional de Cobranzas (Lima)
🏢 Banco Falabella
📍 Lima
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