¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor.

¡Seguro no te quieres quedar fuera!

¿Por qué te elegiremos? ¡Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones!

- Realizar las actividades de monitoreo de plataforma TI del cliente.
- Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios y las herramientas de monitoreo, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos con el cliente.
- Realizar los despliegues de a aplicaciones.
- Ejecutar los procesos batch según la secuencia requerida por el cliente.
- Coordinar con otros grupos resolutores la atención de requerimientos y solución de los incidentes, mediante el software de gestión designado.
- Mantener informado al usuario del estado y progreso de su Incidente y/o requerimiento.
- Obtener la conformidad del usuario, ante la resolución de un incidente o requerimiento antes de proceder a cerrarlo.
- Profesional con estudios concluidos universitarios o técnicos en sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones o similares.
- Curso de ITIL (deseable)




- Conocimiento básico de Sistemas Operativos Unix, Linux y Windows
- Conocimiento básico de redes informáticas y telecomunicaciones
- Conocimiento básico en infraestructura de Centros de Cómputo
- 1 año de experiencia competente

Creer para co-crear

¿Buscas un lugar donde tus ideas brillen?

Con más de 38 años y una presencia global, en Stefanini transformamos el mañana juntos. Aquí, cada acción cuenta y cada idea puede marcar la diferencia. Únete a un equipo que valora la innovación, el respeto y el compromiso.

Si eres una persona disruptiva, te mantienes en aprendizaje continuo y la innovación está en tu ADN, entonces somos lo que buscas. ¡Ven y construyamos juntos un futuro mejor!

#J-18808-Ljbffr
Técnico o universitario en sistemas
ITIL knowledge, Incident management, Customer support, UNIX basics, Linux basics, Windows basics, Networking basics
Monitorear la plataforma TI del cliente y registrar incidentes., Priorizar incidents y hacer seguimiento para cumplir SLA., Realizar despliegues de aplicaciones y procesos batch., Mantener informados a usuarios sobre estado de incidentes.

📌 Operador de Centro de Cómputo (San Isidro)
🏢 STEFANINI LATAM
📍 San Isidro