Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a los usuarios, garantizando el correcto funcionamiento de los equipos tecnológicos, dispositivos y sistemas utilizados en la operación, contribuyendo a la continuidad del servicio y al cumplimiento de los niveles de atención establecidos.

¿Qué buscamos en ti?

Técnico o tecnólogo en Sistemas, Soporte TI, Informática o carreras afines.

Experiencia previa brindando soporte técnico presencial, en sitio u oficina.

Conocimientos en mantenimiento y soporte de equipos de cómputo, impresoras, PDA, sistemas POS de facturación y dispositivos biométricos.

Conocimientos básicos en redes, configuración y soporte de Access Points y switches.

- Experiencia en gestión de inventarios tecnológicos, seguimiento de tickets y cumplimiento de acuerdos de niveles de servicio (ANS).

Beneficios

Aprendizaje constante: Programas de formación continua en habilidades técnicas y sociales que impulsan tu desarrollo profesional.

Comunicación cercana: Una cultura colaborativa, dinámica y conectada a través de nuestros canales internos.

Bienestar y calidad de vida: Beneficios orientados a tu bienestar personal.

Planilla completa:



Acceso al 100% de los ventajas de ley: CTS, gratificaciones y vacaciones.

EPS cubierta al 85%: Beneficio de salud para cuidar de ti.

Nivel mínimo de educación: Tecnicatura/técnico (Graduado)

¡Estamos en búsqueda de nuestro próximo Técnico Jr. de Soporte TI!

¿Te apasiona la tecnología y disfrutas encontrar soluciones que faciliten el día a día de los usuarios? ¡Esta oportunidad es para ti!

Importante empresa del sector de consumo masivo se encuentra en la búsqueda de un Técnico Jr. de Soporte TI , una persona orientada al servicio, con habilidades para la solución de incidentes tecnológicos y experiencia brindando soporte técnico a usuarios y equipos de trabajo.

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Tecnicatura/Técnico en Sistemas
Soporte TI, Atención al usuario, Redes básicas
Brindar soporte técnico oportuno y eficiente a usuarios., Garantizar el correcto funcionamiento de equipos, impresoras y dispositivos., Gestión de incidencias y seguimiento de tickets conforme a ANS., Colaborar con el equipo para garantizar continuidad de servicio.

📌 Tecnico Junior de Soporte TI Lima, Lima, Peru Tecnología, Sistemas y Telecomunicaciones / Soporte Técnico Presencial Junior Hace 14 días
🏢 Trade Alliance
📍 Lima