En Manpower Perú buscamos al mejor talento para asumir un nuevo reto laboral como Asesora de Atención al Cliente / ventas . ¡La oportunidad de tener un futuro mejor, está aquí!

Requisitos :

- Experiencia previa trabajando en tiendas retail , centros comerciales, mínima de 6 meses en atención al cliente, ventas o posiciones afines .
- Mínimo Secundaria Completa y/o formación básica trunca o finalizada en áreas como Administración, Comunicación, Marketing o afines.
- Contar con cursos especializados en servicio al cliente, habilidades interpersonales y resolución de conflictos u otros relacionados.
- Habilidades comunicativas.
- Inglés básico (deseable).
- Manejo de Excel básico.
- Horario : disponibilidad para laborar en turnos rotativos de 10am a 5pm y el otro turno de 3 a 10pm (descanso 1 día a la semana)

Funciones :

- Primer contacto con los clientes, dando speech de Bienvenida
- Atención de consultas presenciales en los módulos de atención y virtuales por medio de la plataforma Zenvia
- Manejo y conocimiento de la información sobre todo lo relacionado al centro comercial que impacta en la atención al cliente (horarios, apertura de tiendas, eventos, etc.)




- Monitoreo permanente de cualquier incidencia y registro de la misma
- Préstamo de servicios (coches, sillas de rueda, audífonos y carritos de compras) para los clientes, incluyendo declaración jurada
- Venta de tarjetas GIFTEALO por diversos montos. Pagos realizados a través del POS de Niubiz. Registro de la venta en un Excel de control (propiedad de Promotik)
- Uso de landing u otras plataformas para el registro de datos según lo que la campaña requiera

Beneficios :

- Contrato: Planilla de Manpower
- Modalidad de trabajo: Presencial en Surco
- Salario: Base de S/. 1300 mensual
- Movilidad: S/. 120
- Cuenta con todos los beneficios de estar en planilla desde el primer día.
- Disfruta de ventajas corporativos como descuentos especiales, acceso a actividades, capacitaciones entre otros.

En Manpower Perú, promovemos la inclusión e inserción laboral sin distinción por razón de discapacidad, género, orientación, identidad y expresión de género, lugar de origen o generación. Por ello ¡Todos los talentos son bienvenidos!

📌 ¡Urgente! Asesora de Atención al cliente /Jockey Plaza /Mini Full/ Ingreso Inmediato (Santiago de Surco)
🏢 Manpower
📍 Santiago de Surco