En Kauza buscamos una anfitriona part time que disfrute brindar una atención cálida y personalizada, y que nos ayude a crear una excelente experiencia para nuestros clientes desde su llegada.

Requisitos:

- Experiencia mínima de 1 año como anfitriona, hostess, recepcionista o en atención al cliente en restaurantes u hoteles.
- Inglés oral avanzado indispensable.
- Estudios técnicos o universitarios en Hotelería, Turismo, Administración, Comunicaciones o carreras afines.
- Experiencia en gestión de reservas, recepción de clientes y manejo de listas de espera.
- Manejo básico de Microsoft Office y canales de atención como teléfono y Whats App Business.
- Deseable manejo de sistemas de reservas y experiencia en restaurantes de alta demanda.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad part time los viernes, sábados y domingos.

Principales funciones:





- Recibir y dar la bienvenida a los clientes de manera cordial y cualificado.
- Confirmar reservas, registrar clientes y organizar la lista de espera.
- Asignar mesas y acompañar a los clientes, coordinando con el equipo de salón.
- Atender llamadas y mensajes, brindando información sobre horarios, carta, promociones y eventos.
- Comunicar solicitudes especiales, celebraciones y requerimientos de los clientes.
- Atender consultas y canalizar los reclamos a la jefatura correspondiente.
- Mantener el orden y la presentación del área de recepción.

Buscamos una persona con vocación de servicio, comunicación efectiva, organización, atención al detalle y capacidad para mantener la calma durante momentos de alta demanda.

¡Postula y forma parte del equipo Kauza!

📌 Anfitriona Part Time (Lima)
🏢 HOTEL TARATA
📍 Lima