IQ FARMA, Laboratorio farmacéutico nacional con más de 63 años al servicio de la salud, dedicado a la fabricación y comercialización de productos de marca de diferentes especialidades farmacéuticas y genéricos de calidad que se distribuyen con gran éxito en el mercado privado e institucional. Nos encontramos en la búsqueda de: Teleoperador (Call center) Requisitos
• Secundaria completa o estudios técnicos inconclusos.
• Experiencia mínima de 1 año como asesor en contact center
• Experiencia en ATC, Crosseling, Retención de clientes, Outbound, Inbound.
• Conocimiento en Office a nivel usuario.
• Residir en Ate o distritos aledaños.
• Disponibilidad para laborar presencia de Lunes a Viernes (8:00 am a 05:21 pm) Sábados ( 08:00 am a 01:00 pm) Funciones
• Gestionar bases de datos de acuerdo a requerimientos y objetivos comerciales de la empresa.
• Atender las llamadas con el objetivo de satisfacer a los clientes con la atención oportuna y de acuerdo a las indicaciones establecidas para el mejor servicio al cliente.
• Registrar la data y procesarla para la atención del cliente y posterior seguimiento.
• Actualizar la base de datos para la futura atención del cliente y desarrollo del programa.
• Contribuir con mejorar el proceso de atención, gestión de llamadas y otros procedimientos del área. Beneficios
• Ingreso a planilla desde el primer día con todos los ventajas de ley.
• Un sueldo competitivo acorde al mercado.
• Alimentación completa cubierta al 100% (desayuno, almuerzo y cena).
• Capacitaciones constantes.
• Mercado orgánico con descuentos especiales.
• Beneficios exclusivos en la compra de medicamentos.
• Ocasión de crecimiento profesional (Línea de carrera)
• Campeonatos deportivos
• Actividades integradoras
• Zonas de descanso.
📌 Asesor / Teleoperador Call Center Distrito Ate
🏢 Iqfarma
📍 Ate