Auditor/a De Calidad Y Ventas Para Call Center Chiclayo

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07 nov
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MAS 34
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Chiclayo

07 nov

MAS 34

Chiclayo

En MAS 34 CallCenter seguimos en crecimiento. Somos un centro de contacto especializado en campañas de telemarketing orientadas al mercado español, y nos encontramos en la búsqueda de un(a) Auditor(a) de Ventas enfocado en el control de calidad para unirse a nuestra sede en Chiclayo.
¿Cuáles serán tus principales responsabilidades?
Escuchar, analizar y auditar detalladamente las grabaciones de llamadas de ventas (outbound).
Detectar de manera oportuna irregularidades, posibles fraudes o malas prácticas comerciales en la gestión de los asesores.
Validar el cumplimiento estricto de los parámetros de calidad, guiones y normativas del servicio.
Documentar las incidencias y generar reportes exactos para el equipo de operaciones y capacitación.
¿Qué requisitos buscamos en

📌 Auditor/a De Calidad Y Ventas Para Call Center Chiclayo
🏢 MAS 34
📍 Chiclayo

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