DESCRIPCIÓN DE LA OFERTA

Factoría líder en su rubro, está en búsqueda del mejor talento para cubrir la posición de ATENCION AL CLIENTE (Post-Venta), para su taller.

REQUISITOS:
Estudios técnicos o universitario en marketing.

Disponibilidad de jornada completa (Indispensable).
Experiencia en Venta Automotriz (deseable).

Experiencia mínima de 1 año.

FUNCIONES:
Gestionar reclamos, casos críticos, cambios y devoluciones, asegurando una atención oportuna y la correcta resolución de los requerimientos de los clientes.
Monitorear y analizar los indicadores de postventa, realizando seguimiento a reclamos ingresados y resueltos, complementarios otorgados y devoluciones efectuadas.
Proponer e implementar mejoras en los procesos de postventa.




Capacidad para trabajar en equipo.
En caso de recibir reclamos de los clientes vía INDECOPI tomar acciones inmediatas, coordinando con su jefatura, a fin de darle una adecuada y oportuna solución al caso.

INCENTIVOS:
Pagos mensuales
En planilla
HORARIOS:
Lunes a viernes: Jornada completa, Sábados: Medio día.

REQUERIMIENTOS
Educación mínima: Técnico / Universitario
Edad: entre 18 y 45 años

Sueldo: S/.1,500.00 - S/.2,100.00 al mes

Lugar de trabajo: Empleo presencial

📌 Atencion Al Cliente Post Venta Chorrillos (Perú)
🏢 Total Car Service
📍 Perú