Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe - Inglés B2 | 100% remoto - Perú

Somos People Go, empresa al servicio de las personas, comprometidos con la diversidad e inclusión. En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de ejecutivos/as de atención al cliente bilingües para una reconocida empresa internacional especializada en servicios de experiencia al cliente, atención multicanal y soluciones de soporte.

Buscamos personas con inglés intermedio alto (B2) o superior, orientación al cliente y excelentes habilidades comunicacionales, interesadas en integrarse a un equipo de trabajo y brindar una atención de calidad a clientes a través de distintos canales de comunicación.

Principales funciones:

- Atender consultas y solicitudes de clientes mediante llamadas telefónicas y canales escritos, tanto en inglés como en español.
- Entregar información y orientación respecto de productos, servicios y procedimientos.




- Realizar seguimiento de las solicitudes hasta asegurar su resolución.
- Registrar correctamente las gestiones e interacciones realizadas con cada cliente.
- Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y atención establecidos por la compañía.

Requisitos principales:

- Educación secundaria completa.
- Nivel de inglés intermedio alto (B2) o superior.
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Orientación al cliente y disposición de servicio.
- Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales.
- Disponibilidad para trabajar bajo modalidad 100% remota.
- Residencia en Perú.

Condiciones laborales:

- Modalidad de trabajo: 100% remoto.
- Jornada laboral: 40 horas semanales.
- Lugar de residencia: Perú.

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📌 Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe (Miraflores)
🏢 Peoplego
📍 Miraflores