? Buscamos a quienes quieren crecer y asumir nuevos desafíos

A quienes tienen ganas de desarrollar su talento, aprender constantemente y brindar experiencias extraordinarias a los clientes. Porque esto no es solo un trabajo, es una oportunidad para impulsar tu crecimiento profesional y generar un impacto real.

✨ Únete a nuestro equipo como Asesor(a) de Atención al Cliente por Canales Escritos.

Función principal:

Brindar atención a clientes mediante canales escritos, resolviendo consultas y reclamos de forma productivo y oportuna.

Funciones:

✅ Resolverás consultas en el primer contacto, optimizando tiempos y mejorando la experiencia del cliente.

✅ Realizarás seguimiento a casos, asegurando una atención continua y satisfactoria.

✅ Gestionarás llamadas cuando sea necesario para garantizar soluciones oportunas.

✅ Cumplirás con los protocolos de atención y validación establecidos,



manteniendo altos estándares de calidad y seguridad.

Requisitos:

? Estudios técnicos o universitarios desde el 3.er ciclo en adelante (en curso, truncos o culminados).

? Mínimo 6 meses de experiencia en Atención al Cliente (certificable).

? Buen nivel de ortografía y redacción.

? Manejo de Microsoft Excel a nivel básico.

? Disponibilidad para trabajar de manera presencial en Ate o Cercado de Lima.

Beneficios:

? Ingreso a planilla desde el primer día.

? Incentivos por desempeño.

? Capacitación y acompañamiento constante.

? Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

? Excelente clima laboral y cultura de reconocimiento.

? Beneficios corporativos y convenios exclusivos.

¡Postula y forma parte de este gran equipo!

📌 Trabaja en atención al cliente por Chat / Movilidad de retorno / Contrato desde el primer día (Lima)
🏢 Empresa del rubro de banca y finanzas
📍 Lima