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Requisitos
Bachiller o titulado en Administración Hotelera, Hotelería y Turismo.
Experiencia mínima de 2 años en operaciones hoteleras.
Inglés intermedio avanzado.
Funciones
Atiende las quejas de los huéspedes brindado soluciones a los problemas o solicitudes de manera amable y profesional.
Dar seguimiento a la entrega de habitaciones de acuerdo a la programación del check in.
Realiza informes de incidentes manteniendo informada a la Gerencia y a los jefes involucrados.
Realiza recorridos diarios por las áreas del Hotel para verificar el cumplimiento de los estándares de servicio y el normal funcionamiento de los procesos del Hotel.




Asegura que todos los reportes del turno se hayan emitido y distribuido de manera correcta a las áreas adecuadas. Supervisar la auditoría nocturna.
Dar solución a las solicitudes hechas por la jefatura.
Actúa como Encargado del Hotel asumiendo el rol del Gerente General.
Cubrir la Gerencia del hotel en ausencia del titular según designación recibida.
Asegurar que los empleados den cumplimiento a los estándares y procedimientos internos, así como a las normas de Seguridad e Higiene.
Te ofrecemos
Beneficios de ley.
Sueldo fijo bono hotelero.
Alojamiento alimentación.
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