07 nov
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Euromotors
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Surquillo
07 nov
Euromotors
Surquillo
¡El Grupo Euromotors quiere que te unas a su gran familia!
El Grupo Euromotors está conformado por 12 empresas: Euromotors, Euroshop, Altos Andes, Euro Camiones, San Bartolomé, Renting, Euroinmuebles, One, Eurolift, RevoMotors, International Camiones del Perú y Euroconnect.
Queremos que te unas a nuestra familia y poder contar con tu talento. Si eres un apasionado por servir y compartes valores como: orden y limpieza, transparencia, bienestar de la persona, saber escuchar y excelencia.
¡Únete a nosotros y comparte nuestro ADN: Pasión por servir!
Postula ahora a la vacante de :ENCARGADO(A) DE SOPORTE TÉCNICO (RUBRO AUTOMOTRIZ) - SURQUILLO
Funciones :
- Atención de consultas técnicas llevando el registro para el control de tiempos y de casos críticos.
- Realizar el seguimiento a casos críticos desde el punto de vista técnico hasta su resolución.
- Comunicar y coordinar con Fábrica para la solución de casos complejos.
- Detectar de manera temprana problemas relacionados a la calidad del producto.
- Realizar reportes a la fábrica cuando se detecten problemas consecutivos y no existan soluciones definitivas.
- Realizar informes de producto, informes técnicos, boletines, talleres educativos y todo lo necesario
- Prestar servicio y control de garantía a las herramientas especiales adquiridas de las distintas fábricas.
- Gestionar la publicación y seguimiento de campañas de postventa y boletines técnicos a la red.
- Realizar visitas los concesionarios de Lima y provincias sobre temas de producto y resolución de casos complejos.
- Participar en los cursos de fábrica realizados de forma local y en el extranjero,
replicar las capacitaciones de forma interna y a los concesionarios.
- Realizar homologación de productos locales.
- Realizar otras actividades y funciones que le sean asignadas por el Jefe de Postventa.
Requisitos
- Profesional técnico de mecánico automotriz y/o egresado de las carreras de Ingeniería Industrial, Ing. Mecánica, Ingeniería Automotriz, Administración o afines
- Mínimo 7 años de experiência en soporte técnico automotriz de vehículos ligeros (indispensable)
- Contar con licencia de conducir A1 vigente (indispensable)
- Inglés intermedio - avanzado (indispensable)
- Office nível intermedio
Competencias
- Atención al detalle.
- Capacidad de Análisis
- Servicio al Cliente
- Compromiso
- Buena comunicación
- Creatividad e innovación
¿Qué te ofrecemos?
- Descuentos corporativos.
- Ventajas exclusivos de la empresa
- EPS cubierto al 50%
- Mucho más
Por favor, tu apoyo contestando las preguntas
Tipo de puesto: Tiempo completo
Sueldo: S/.4,500.00 - S/.5,000.00 al mes
Pregunta(s) de postulación:
- indica tus pretensiones salariales
- Indicar su carrera de estudio y grado de instrucción
- ¿Tienes experiência en soporte técnico automotriz de vehículos ligeros ? Comenta brevemente que funciones similares realizabas qué marcas vistes y tiempo de experiência-- Tiene experiência comunicándose y trabajando en contacto con las fábricas y casas matrices?
- Indica tu nível de Ingles oral y escrito (Básico, Intermedio, avanzado)
- ¿Cuentas con licencia de conducir A1 vigente?
- ¿Tienes disponibilidad de laborar en surquillo?
Lugar de trabajo: Empleo presencial
📌 Encargado de Soporte Técnico (Surquillo)
🏢 Euromotors
📍 Surquillo