Nos encontramos en la búsqueda de un "Técnico Help Desk Junior"

Funciones :

- Atender las solicitudes de los usuarios y registrarlas.
- Generar soluciones para aquellos problemas de 1er nível reportados por los usuarios
- Hacer un seguimiento de los tickets hasta que se resuelven
- Proporcionar un servicio de calidad a los clientes.

IT DATA CONSULTING S.A.C, cuenta con experiência en el mercado nacional, brindando soluciones informáticas a la medida de diversas empresas peruanas dentro de los sectores banca, comercio e industria, con el fin de satisfacer sus necesidades de negocio.

Requisitos : Requisitos : Conocimiento de BD SQL a nível básico Conocimientos en Paquete Office, S.O Windows 7/10, Outlook Conocimiento en ITIL a nível básico Uso de herramientas de tickets (Remedy, Service Now, etc) Seguridad de la información a nível básico SAP: roles, estrategias, tablas y FICO a nível básico Robótica a nível básico

Incentivos

Beneficios : Contrato indefinido RxH Modalidad: Presencial Lunes a viernes de 8:00 am a 5:30 pm

¡Únete a nuestra familia!

📌 Técnico Help Desk Jr (La Victoria)
🏢 IT Data Consulting
📍 La Victoria