Somos una empresa de Soluciones Digitales y Servicios de TI con 30 años de experiencia en el mercado.
Contamos con más de 8 mil colaboradores en Latinoamérica, Estados Unidos y Europa.
Descripción del puesto:
Te invitamos a ser parte de nuestro equipo ocupando el cargo de: ANALISTA DE SOPORTE - PACÍFICO SEGUROS.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en validaciones complejas, contingencias y soporte a auditorías.
Indispensable: Certificación Microsoft SC-900, ITIL Foundation v4 y Microsoft SC-300 (o equivalentes).
Deseable: Conocimientos en Active Directory, Azure/Entra ID, conceptos de IAM, y herramientas ITSM.
Experiencia previa en el sector financiero o seguros (regulado por la SBS).
Funciones:
Ejecutar altas, bajas y modificaciones de accesos en Active Directory y aplicaciones en alcance.
Atender desbloqueos, bloqueos de cuentas y soporte de acceso sin invadir funciones de certificación.




Validar pre-requisitos de solicitudes (aprobaciones, evidencias e identidad) según flujo definido.
Registrar evidencias y mantener la bitácora de ejecución con fines de auditoría.
Coordinar con la Mesa de Ayuda y los owners de las aplicaciones.
Horarios y Modalidad:
Horario: Lunes a viernes de 9:00 am a 6:30 pm .
Lugar de trabajo: Av.
Juan de Arona 830, San Isidro (Presencial).
Incentivos:
Pertenecer al grupo América Móvil.
Sueldo en planilla desde el primer día.
EPS corporativa opcional y convenios corporativos.
Global Hitss mantiene una política de contratación inclusiva, por lo que invita a cualquier persona a participar en el proceso de selección en referencia?
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¡Te invitamos a revisar nuestra página web!
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📌 Analista De Soporte (Lima)
🏢 HITSS Peru
📍 Lima