Descripción Oferta Gestionar las operaciones diarias de la tienda, asegurando objetivos operativos y corporativos. En Falabella Retail buscamos a nuestro(a) próximo(a) Jefe de operaciones para sumarse al equipo. Tu principal responsabilidad será gestionar las operaciones diarias de la tienda asegurando su buen funcionamiento. ¿Cuáles serán tus retos?
• Gestión de las áreas de Mantenimiento, Prevención de Pérdidas, Control de Activos, Tesorería, Abastecimiento y Logística, Retira en Tienda (E-commerce), Servicio al Cliente y Cajas. Cumplimiento de los lineamientos y procedimientos vigentes.
• Planificar las actividades operativas de la tienda para asegurar la calidad y el servicio al cliente.
• Implementación de planes operativos por departamento alineados a la estrategia comercial.
• Liderar el equipo a través de responsabilidades como: planificación del trabajo, supervisión de los miembros del equipo,



entrenamiento de nuevos colaboradores y gestión con base en KPIs. En Falabella Perú fomentamos una cultura inclusiva y diversa, enfocada en la equidad y el respeto por las distintas perspectivas. Esto abarca aspectos como género, religión, discapacidad, identidad LGBTQ+, etnia y diversidad. Por ello, todos nuestros procesos de selección se desarrollan bajo este principio. Requisitos Candidato/a
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• Egresado o Bachiller en Administración Ventas, Ing. Comercial, Economía, Administración Empresas
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Experiencia:
3+ años en administración tienda, de preferencia en gerencia
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• Conocimientos: Dirección de equipo, Gestión de proyectos, Planificación, Gestión de inventario
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• Software: PowerBi, Excel. Esta oferta es apta para personas en situación de discapacidad.

📌 Jefe De Operaciones Retail (Chimbote)
🏢 Grupo Falabella
📍 Chimbote