Nuestra misión y visión?Misión?Acompañar a cada cliente en la implantación de nuestras soluciones tecnológicas simplificando sus procesos de negocio.

VisiónSer una de las empresas líder en desarrollo de soluciones tecnológicas agregando valor a nuestros clientes, felicidad a nuestros colaboradoes y utilidades a nuestros accionistas.

Descripción del puestoEn INFOMATICA SERVICIOS GENERALES S.A.C., buscamos un(a) SDR (Representante de Desarrollo de Ventas) que se encargue de identificar, contactar y calificar clientes potenciales interesados en nuestras soluciones de software para el sector gastronómico.Su principal objetivo será generar oportunidades comerciales mediante la prospección activa, identificar las necesidades de los prospectos y coordinar reuniones y demostraciones con el equipo de ventas, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.Asimismo, tendrá a su cargo el seguimiento comercial y administrativo relacionado con la gestión de certificados digitales.

Funciones principales

- Identificar y prospectar restaurantes y negocios potenciales que se ajusten al perfil de cliente objetivo.
- Contactar a clientes potenciales mediante llamadas telefónicas, WhatsApp, correo electrónico y otros canales digitales.
- Identificar a los responsables de decisión de los negocios y detectar sus necesidades comerciales.
- Realizar preguntas de diagnóstico para evaluar el interés, las necesidades y el potencial de compra de los prospectos.
- Presentar brevemente las soluciones de software de la empresa y comunicar sus principales beneficios.
- Calificar oportunidades comerciales y agendar reuniones o demostraciones para el equipo de ventas.
- Realizar seguimiento a prospectos pendientes, no contactados o antiguos, manteniendo una comunicación constante.
- Registrar las actividades comerciales, resultados, observaciones y próximos pasos en el CRM.




- Mantener actualizada la base de datos comercial y elaborar reportes de gestión.
- Coordinar con el equipo de ventas la transferencia de oportunidades calificadas, comunicando las necesidades y objeciones identificadas.
- Cumplir los indicadores de gestión establecidos, incluyendo llamadas, contactos efectivos, prospectos calificados y reuniones agendadas.
- Gestionar el proceso comercial y administrativo relacionado con los certificados digitales, incluyendo la atención de solicitudes y el seguimiento correspondiente hasta su culminación.

Requisitos

- Técnico o universitario egresado o titulado en Administración de Empresas, Marketing, Mercadotecnia, Gestión Comercial o carreras afines.
- Experiencia mínima de 1 año en ventas, prospección comercial, telemarketing, atención comercial o desarrollo de negocios.
- Conocimientos en técnicas de prospección, venta consultiva y calificación de prospectos.
- Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.
- Manejo de WhatsApp Business, correo electrónico y herramientas digitales.
- Conocimientos de Microsoft Office o Google Workspace.
- Conocimientos básicos de soluciones tecnológicas, software SaaS y/o sistemas de gestión para restaurantes.
- Capacidad para trabajar con indicadores y objetivos comerciales.

Competencias

- Orientación a resultados.
- Comunicación efectiva y persuasión.
- Proactividad e iniciativa.
- Orientación al cliente y escucha activa.
- Organización y planificación.
- Perseverancia y capacidad de seguimiento.
- Negociación y manejo de objeciones.
- Tolerancia a la presión.
- Trabajo en equipo y adaptabilidad.

Ventajas BENEFICIOS:

- Ingreso a planilla desde el primer día, con todos los beneficios de ley.
- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.
- Capacitaciones y talleres orientados al desarrollo de competencias profesionales.
- Línea de carrera y posibilidades de crecimiento dentro de la organización.
- Participación en un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.

📌 Sdr - Representante Desarrollo de Ventas (Lima)
🏢 INFOMATICA SERVICIOS GENERALES
📍 Lima