Somos el equipo experto en servicios de negocios digitales, con presencia en 100 países y ofreciendo servicios en 170 mercados Conectamos al mundo y sus diversas culturas a través de más de 400 idiomas y dialectos. Certificados por Great Place To Work como uno de los mejores lugares para trabajar en Perú, en TP defendemos la diversidad, la equidad y la inclusión en cada conexión. Valoramos las perspectivas e identidades únicas de nuestros clientes y colaboradores, fomentando una cultura inclusiva donde cada voz es escuchada, valorada y respetada. Nuestro compromiso con la diversidad fortalece nuestras conexiones, impulsa un impacto significativo y ayuda a construir un mundo más equitativo.
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Atención al Cliente Customer Expert Bilinge
Requisitos
Secundaria completa o estudios universitario o tecnicos No excluyente.
Experiencia de mínima de 3 meses en atención al cliente Deseable, no excluyente
Manejo del idioma inglés a Nivel intermedio avanzado B2 C1.
Alta capacidad orientada al cliente y a resolución de problemas
Manejo de herramientas de office
Horarios
Disponibilidad para poder laborar 48 horas semanales en Miraflores.
Lunes a domingo, con 1 día de descanso fijo.
Turno Mañana 6am a 1600pm 700am a 1630pm 800am a 1830pm
Turno Tarde 1000 a 2030 1100 a 2130 1330 a 0000hrs
Responsabilidades
Brindar servicio al cliente y ofrecer servicios adicionales rubro financiero en inglés a través de llamadas , chats y tickets, manteniendo una actitud respetuosa.
Buscar activamente soluciones o sugerencias ante alguna problemática del negocio.
Uso adecuado de los recursos, políticas y procedimientos del departamento.
Beneficios y Condiciones
Planilla completa con todos los beneficios de ley, pagos quincenales
Sueldo S 2000 bono de 15 por desempeño tarjeta de alimentos S . 260 Movilidad según horario
Descuentos corporativos y convenios educativos.
Rompe barreras culturales y forma parte del equipo de interacción más grande del mundo. En Perú, estamos certificados por Great Place to Work como una de las mejores empresas para trabajar en el país.
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