Tu primera experiencia en tecnología puede empezar aquí

Buscamos un a Auxiliar de Mesa de Ayuda TI N1 Junior

Estudias Ingeniería de Sistemas, Informática o una carrera relacionada con tecnología Estás en los últimos ciclos o acabas de egresar y quieres poner en práctica lo que has aprendido

Buscamos a alguien con conocimientos básicos, ganas de aprender y una actitud resolutiva para sumarse a nuestro equipo de soporte TI.

No necesitas tener experiencia laboral previa. Queremos darte la oportunidad de aprender, desarrollar tus habilidades y ganar experiencia trabajando con usuarios y herramientas tecnológicas.

Qué harás en el puesto
Atender consultas e incidencias de usuarios.
Registrar y realizar seguimiento a los tickets de soporte.
Apoyar en la identificación y solución de problemas básicos de software, hardware y accesos.
Orientar a los usuarios de manera clara y amable.
Derivar los casos que requieran soporte especializado.
Aprender de nuevas herramientas, procesos y soluciones tecnológicas.

Qué buscamos
Estudiantes de últimos ciclos o egresados recientes de Ingeniería de Sistemas, Informática, Computación o carreras afines.
Conocimientos básicos de tecnología, sistemas operativos y soporte técnico.
Interés por desarrollarse en soporte TI y mesa de ayuda.
Buena comunicación, paciencia y orientación al usuario.
Iniciativa, responsabilidad y disposición para aprender.





Esta posición está dirigida a perfiles de inicio de carrera.
No necesitas experiencia previa. Te capacitaremos en nuestros procesos, herramientas y buenas prácticas de soporte.

Qué te ofrecemos
Remuneración de S 1230 mensuales
Ingreso a planilla desde el primer día, con los ventajas de ley correspondientes.
Capacitación inicial y acompañamiento en el puesto.
Aprendizaje práctico y experiencia en soporte TI.
Oportunidad de desarrollar tus habilidades profesionales.
Modalidad de trabajo según el turno asignado, con sede en Barranco, Lima.

Horarios de trabajo
Los turnos se asignan según la programación del servicio y rotan semanalmente
Turno 1 lunes a jueves, de 600 a. m. a 400 p. m. viernes, de 600 a. m. a 1000 a. m. sábado, de 800 a. m. a 100 p. m. remoto.
Turno 2 lunes a viernes, de 830 a. m. a 630 p. m. presencial.
Turno 3 lunes a viernes, de 900 a. m. a 700 p. m. remoto.

Es indispensable contar con disponibilidad para los horarios indicados.

Da tu primer paso en tecnología

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