Empresa peruana dedicada al transporte de vehículos en cigeñas, se encuentra en la búsqueda de un ASISTENTE DE PDI, DAÑOS Y SINIESTROS con experiencia en el sector automotriz y o transporte.

Objetivo del puesto
Evaluar, dictaminar y resolver de manera técnica y objetiva los reclamos por daños vehiculares presentados por los clientes concesionarios o marcas, determinando mediante evidencia fotográfica y documental PDI, inventarios de carga descarga si los daños corresponden a la operación de transporte en cigeña o si son preexistentes, minimizando costos, tiempos de respuesta y reclamos pendientes.

Requisitos
Formación académica Técnico o Bachiller en Ingeniería Mecánica Automotriz, Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, o carreras afines.
Experiencia Mínimo 1 año en puestos de control de calidad vehicular, gestión en compañías de seguros por siniestros y daños vehiculares, inspección de PDI en concesionarios, gestión de flotas, logística de transporte automotriz o talleres automotrices.
Conocimientos técnicos
Dominio de nomenclatura de daños vehiculares arañazos, abolladuras, microfisuras, daños por contaminación, etc..
Conocimiento de los procesos de PDI y gestión de almacenes de vehículos.
Deseable conocimiento del proceso de estiba, amarre y transporte de vehículos en cigeñas deseable.
Manejo de herramientas digitales de inspección de flota o software de gestión de reclamos.
Manejo de Excel a nivel intermedio.
Habilidades blandas
Alto nivel de atención al detalle y agudeza visual.
Comunicación asertiva y capacidad de negociación firmeza para sostener un rechazo justificado frente al cliente.
Capacidad de toma de decisiones bajo presión y resolución de conflictos.
Proactivo, responsable y altamente resolutivo, con iniciativa para investigar problemas, negociar soluciones y gestionar cada caso hasta su cierre, con orientación a resultados y control de costos.




Capacidad para seguir procedimientos establecidos y documentar resultados.
Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo.

Funciones
Gestionar los reportes de daños ocasionados a los vehículos durante el servicio de transporte en cigeñas a nivel nacional.
Analizar los reportes de inspección de preentrega PDI, actas de entrega, inventarios de carga CheckIn y descarga CheckOut de las cigeñas.
Investigar los incidentes, recopilar evidencias y determinar las posibles causas y responsabilidades.
Aprobar o rechazar de manera fundamentada las observaciones de daños vehiculares presentadas por los clientes, deslindando las responsabilidades de la empresa de transporte.
Realizar inspecciones visuales aleatorias de control de calidad en las zonas de carga y descarga para asegurar el cumplimiento de los estándares de sujeción anclaje trincado
Coordinar con clientes, conductores, talleres, proveedores y aseguradoras para resolver los casos.
Gestionar cotizaciones, reparaciones, reclamos e indemnizaciones, según corresponda.
Realizar seguimiento a los casos hasta su solución y cierre definitivo.
Controlar los costos de reparación y elaborar reportes de siniestros.
Elaborar informes técnicos detallados sobre los daños aprobados para su posterior canalización con el área de seguros, talleres mecánicos o de pintura
Registrar y analizar las tasas de daños por ruta, por conductor o por cliente para proponer planes de mejora continua en la manipulación de la carga
Proponer acciones preventivas para reducir daños y gastos operativos.

Condiciones
Horario Diurno Lunes a Viernes de 830am 600pm Sábados de 830am 100pm
Lugar de Trabajo Lurín altura Km 40 de la antigua carretera Panamericana Sur
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asistente de PDI, Daños y Control de Calidad para el sector de Almacen Logistica Transporte en la empresa EVERTRAN SAC de Lurin. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Jornada completa.

📌 Asistente de PDI, Daños y Control de Calidad Empresa de Transporte de Vehículos en Cigeñas (Lurín)
🏢 EVERTRAN
📍 Lurín