Somos una empresa dedicada al sector de belleza, estética y bienestar, ubicada en la ciudad de Trujillo.
Actualmente nos encontramos en la búsqueda de una Recepcionista de Spa, que contribuya a brindar experiencias satisfactorias a nuestros clientes.

REQUISITOS
Estudios técnicos o universitarios en Administración, Marketing, Comunicaciones, Secretariado, Turismo, Cosmetología o afines.
Experiencia específica mínima de 1 año en recepción, atención al cliente, ventas o similares de preferencia en spas, salones de belleza o afines.
Manejo de ofimática, redes sociales y herramientas o plataformas digitales.
Conocimiento básico en fotografía y edición de videos para RRSS Canva, CapCut
Conocimiento en administración y gestión de citas, caja y medios de pago.
Comunicación asertiva, orientación al cliente y resolución de conflictos.

PRINCIPALES FUNCIONES
Brindar una atención cálida, respetuosa y personalizada a los clientes.
Gestionar reservas, confirmaciones, reprogramaciones y seguimiento de citas.
Atender consultas, quejas y reclamos y orientada a la búsqueda de soluciones.
Administrar mensajes y consultas mediante nuestros canales de difusión.
Promocionar los servicios, contribuyendo a las ventas y fidelización de clientes.
Gestionar cobros,



registrar pagos y actualizar la información de clientes.
Coordinar con el equipo de profesionales la programación y atención de servicios.
Mantener organizada el área de recepción y apoyar en las actividades administrativas del establecimiento.

COMPETENCIAS QUE VALORAMOS
Proactividad, creatividad e iniciativa.
Comunicación asertiva y escucha activa.
Empatía, paciencia y tolerancia.
Excelente trato interpersonal y vocación de servicio.
Organización, responsabilidad y puntualidad.
Orientación a las ventas y al cumplimiento de objetivos.
Trabajo en equipo, adaptabilidad y disposición para aprender.

CONDICIONES LABORALES
Lugar de trabajo Trujillo, La Libertad.
Jornada Tiempo completo.
Disponibilidad Inmediata.
Ventajas Planilla microempresa Capacitaciones.

Forma parte de nuestro equipo y contribuye a crear experiencias que inspiran belleza y bienestar
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📌 Recepcionista de Spa en Trujillo Atención al cliente y ventas
🏢 Importante empresa del sector
📍 Trujillo