Gestión de Procesos Administrativos S.A.C. representa en el Perú a Elite BPM Global, firma orientada a integrar estrategia, procesos, tecnología y talento para desarrollar proyectos empresariales. Buscamos una persona organizada y orientada a resultados que apoye las operaciones de un equipo comercial de call center y, además, pueda interpretar datos concretos para contribuir a mejorar su gestión.
Requisitos
Egresado técnico o universitario, o titulado en Administración, Marketing, Negocios o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años en asistencia comercial, operaciones comerciales, soporte a ventas o equipos de call center.
Manejo práctico de CRM para registrar, actualizar, depurar y dar seguimiento a leads. Se valorará experiencia con Kommo.
Excel intermedio comprobable filtros, fórmulas de búsqueda y conteo, tablas dinámicas y elaboración de reportes.
Capacidad para revisar indicadores, detectar inconsistencias y comunicar hallazgos con claridad.
Deseable experiencia en campañas de difusión masiva, herramientas de mensajería y o soporte a campañas digitales.
Funciones principales soporte y asistencia comercial
Elaborar, organizar y mantener actualizados registros y documentos de gestión comercial.
Actualizar y depurar bases de clientes y leads en el CRM, incluyendo duplicados y estados del embudo comercial.
Coordinar agendas, reuniones,



pendientes y requerimientos del equipo de asesores comerciales.
Coordinar con las áreas comercial, marketing y soporte las tareas operativas vinculadas al CRM y a las campañas.
Atender incidencias operativas básicas de registros, difusiones y canales de comunicación escalar las complejas.
Mantener al día los cuadros de control en Excel y los reportes de avances, expectativas y seguimiento comercial.
Analizar leads de baja intención registrados en el CRM, identificar oportunidades de recuperación y comunicar propuestas de seguimiento al responsable comercial.
Revisar resultados de las difusiones masivas entregas y costos, identificar diferencias relevantes y presentar conclusiones breves para mejorar la gestión.
Horario y beneficios
Horario lunes a viernes de 900 a. m. a 700 p. m. y sábados de 900 a. m. a 1200 p. m.
Ventajas planilla MYPE, EsSalud, sistema pensionario correspondiente, vacaciones remuneradas, formación continua y oportunidades de desarrollo profesional.
Bolsa de trabajo Perú ofrecemos puesto de Asistente comercial para el sector de Administracion Oficina en la empresa GESTION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS S.A.C. de Santiago De Surco. Salario acorde a tu experiencia y al salario medio del sector. Actualiza ahora tu currículum vitae y postúlate a este empleo. Tipo de empleo Tiempo completo.

📌 Asistente comercial Call Center Surco (Santiago de Surco)
🏢 GESTION DE PROCESOS ADMINISTRATIVOS
📍 Santiago de Surco