COORDINADOR DE OPERACIONES SECTOR INDUSTRIAL
MISIÓN
Serás el responsable de asegurar que los servicios de intermediación y tercerización de nuestros clientes industriales asignados se ejecuten. Esto implica estar en contacto constante con la operación, con el cliente y con tu equipo, asegurando tanto la calidad del servicio como la rentabilidad de la cuenta.
FUNCIONES Qué harás en el día a día
Operación en campo parte principal del rol
Supervisar la operación y al personal destacado en las instalaciones de los clientes.
Asegurar la cobertura de los puestos y gestionar ausencias, reemplazos y nuevas incorporaciones.
Realizar seguimiento a la asistencia, puntualidad, desempeño, rotación y ausentismo del personal.
Atender y resolver oportunamente las incidencias operativas o laborales.
Velar por el cumplimiento de los procedimientos operativos y las normas de seguridad establecidas por cada cliente.
Coordinar la entrega de uniformes, equipos de protección personal y otros recursos necesarios para la operación.
Gestión de cliente
Ser el punto de contacto directo con el cliente.
Participar en reuniones de seguimiento y presentar resultados.
Atender reclamos o incidencias y dar solución.
Identificar nuevas necesidades y oportunidades de servicio.
Gestión de equipo y administrativa
Coordinar dotación de personal, asistencia y reemplazos.
Gestionar uniformes, EPPs y materiales para la operación.
Apoyar en procesos de selección cuando se requiera cobertura.
Validar información para planillas y control administrativo.




Gestión de resultados
Hacer seguimiento a indicadores calidad, cumplimiento, eficiencia.
Controlar costos y asegurar la rentabilidad de la cuenta.
Elaborar reportes para la jefatura y el cliente.
REQUISITOS
Profesionales con estudios culminados o Bachiller de Ingeniería Industrial o afines.
Mínimo 4 años de experiencia coordinando o supervisando operaciones de servicios tercerizados, outsourcing o gestión de personal operativo.
Experiencia gestionando equipos de operarios de producción, montacarguistas, ayudantes de almacén u otras posiciones operativas.
Experiencia trabajando con clientes del sector industrial, producción, manufactura, logística o rubros afines
Experiencia previa en gestión administrativa o RRHH de personal operativo.
Disponibilidad para trabajar en modalidad híbrida en Miraflores
Ventajas
Ingreso en planilla completa desde el primer día.
Salario fijo comisiones trimestrales por cumplimiento de indicadores
Más de 4500 cursos gratuitos disponible para tu desarrollo y crecimiento.
Convenio con instituciones educativas y recreativas.
Posibilidad de realizar una línea de carrera a partir del primer año.
Pertenecer a una de las 20 mejores empresas para trabajar a nivel mundial
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