En la Asociación Peruano Japonesa APJ nos encontramos en la búsqueda de un cualificado apasionado por analizar, diseñar, documentar y mejorar los procesos organizacionales bajo un enfoque de gestión por procesos y mejora continua, contribuyendo a la eficiencia, eficacia y calidad de las operaciones.
Requisitos
Bachiller en Ingeniería Industrial, Administración o carreras afines.
Experiencia mínima de 2 años elaborando documentación relacionada a procesos y realizando mejora de procesos, de preferencia en empresas de servicios.
Conocimientos en Microsoft Visio Nivel Intermedio y Bizagi Nivel Intermedio.
Manejo de Microsoft Office a nivel intermedio.
Conocimientos en herramientas de mejora de procesos, gestión de la calidad deseable ISO 9001 y gestión de riesgos.
Funciones principales
Recopilar y analizar información de procesos mediante entrevistas, talleres de trabajo, observaciones y revisión documental.
Analizar procesos, elaborar diagnósticos y detectar cuellos de botella, riesgos,
duplicidades y oportunidades de optimización.
Elaborar, administrar y mantener actualizada la base documental de gestión de procesos diagramas de flujo, manuales, procedimientos, instructivos y formatos.
Monitorear el desempeño de los procesos apoyando en la definición y seguimiento de indicadores de gestión KPIs.
Competencias
Eficiencia y rigurosidad.
Atención al detalle.
Orientación a resultados.
Compromiso y proactividad.
Trabajo en equipo y orientación al cliente.
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