?Únete a nuestro equipo como Jefe de Soporte de Ciberseguridad Buscamos un profesional con experiencia liderando equipos técnicos y servicios de ciberseguridad. Si te apasiona la gestión de personas, la mejora continua y brindar una destacado experiencia al cliente, esta oportunidad es para ti. ? Misión del puesto Liderar el equipo de soporte de ciberseguridad, garantizando la continuidad y calidad de los servicios, el cumplimiento de los SLA y la satisfacción de nuestros clientes. ✅ Principales responsabilidades
- Liderar y supervisar al equipo de soporte de ciberseguridad.
- Gestionar incidentes críticos y actuar como punto de escalamiento.
- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio (SLA).
- Administrar los recursos del área (personal,



herramientas y presupuesto).
- Elaborar indicadores de desempeño y promover mejoras continuas.
- Coordinar con las distintas áreas de negocio para garantizar un servicio eficiente.
- Bachiller o Titulado en Sistemas, Redes, Telecomunicaciones, Ciberseguridad o afines.
- Experiencia en entornos de ciberseguridad y atención de incidentes.
- Conocimientos en SIEM, Firewalls, Endpoints y Networking.
- Deseable conocimiento en ITIL y Seguridad de la Inform Envía tu CV actualizado indicando tus pretensiones salariales:

📌 Jefe de Soporte de Ciberseguridad (Lima)
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📍 Lima