Asesor de Atención al Cliente Resumen del Puesto Buscamos un Asesor de Atención al Cliente con excelentes habilidades de comunicación para unirse a nuestro equipo. En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la organización, brindando soporte y resolviendo consultas de manera efectiva.

Responsabilidades

- Atender consultas y requerimientos de clientes a través de diferentes canales de comunicación.
- Brindar información sobre los servicios ofrecidos.
- Registrar y mantener actualizada la información de los clientes.
- Gestionar incidencias y escalarlas cuando sea necesario.
- Colaborar con otros equipos para asegurar una experiencia de cliente óptima.

Requisitos

- Experiencia previa en roles de atención al cliente o soporte.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para escuchar activamente y comprender las necesidades del cliente.
- Habilidad para resolver problemas de manera productivo y empática.
- Proactividad y orientación al servicio.
- Capacidad para trabajar de forma organizada y metódica.

📌 Asesor de Atención Al Cliente (Arequipa)
🏢 GPR INVESTIGATION
📍 Arequipa