En Hoteles Estelar del Perú, nos encontramos en la búsqueda de un Camarero/a profesional, ágil y con una excelente orientación al servicio para unirse a nuestro equipo. Tu misión principal será proporcionar una experiencia gastronómica excepcional a nuestros clientes, gestionando el servicio de mesa de manera eficiente, amable y organizada. Serás el embajador de nuestra marca y el responsable directo de que cada cliente se sienta bienvenido y atendido.
Responsabilidades Principales
- Atención al Cliente: Recibir a los clientes, acompañarlos a su mesa y entregar la carta con una actitud amable y profesional.
- Toma de Pedidos (Comandero): Tomar nota de las bebidas y platos de forma precisa, utilizando sistemas de PDA o comandas físicas, y transmitir los pedidos correctamente a barra y cocina.
- Asesoramiento Gastronómico: Conocer en profundidad el menú y la carta de vinos/bebidas para realizar recomendaciones, informar sobre alérgenos y resolver dudas.
- Servicio de Mesa: Servir platos y bebidas de manera ágil y elegante, siguiendo los protocolos de servicio del establecimiento.
- Mantenimiento y Montaje: Preparar y montar las mesas (limpieza, mantelería, cubertería)
y asegurar que el área de sala esté impecable en todo momento.
- Venta Sugerente: Impulsar la venta de sugerencias del día para mejorar la experiencia del cliente.
Requisitos y Cualificaciones
- Profesional de la carrera de Administración de Turismo, Hoteleria o Restaurantes.
- Técnicas de atención y servicio en mesa.
- Experiencia de 2 años en el puesto en cadena de restaurantes y Hoteles.
- Dominio del idioma inglés a nivel intermedio/Avanzado.
- Conocimiento en puntos de ventas MICROS.
- Conocimientos y experiencia en Banquetes y Eventos.
- Actitud positiva.
- Competencias Clave Trabajo en Equipo, Agilidad y Rapidez, Atención al Detalle, Comunicación y sobre todo pasión.
Beneficios
- Contrato de trabajo con todos los beneficios de ley desde el primero día.
- Remuneración + Puntos Hoteleros.
- Alimentación cubierta al 100% EPS cubierta 60%.
- Beneficios Corporativos: Estadías gratuitas, descuentos en los restaurantes de la cadena, horas libres, etc.
En esta empresa está prohibida la discriminación - Ley N29973