¡Multiplica te está buscando!

Somos una consultora especializada en ofrecer las mejores oportunidades laborales al mejor talento digital del mercado.

Tenemos más de 25 años de experiencia reclutando a personas capacitadas, innovadoras y con ganas de crecer para nuestros clientes.

Actualmente colaboramos con empresas en LATAM, USA, Europa y África y contamos con talentos que trabajan presencialmente y/o remoto en diferentes partes del mundo.

Nuestros talentos son los agentes de cambio que están creando las organizaciones del futuro. ¡Sé parte de este cambio!

Objetivo del Puesto:

Diseñar, investigar, medir y mejorar continuamente la experiencia de usuario de los productos digitales corporativos, desarrollando soluciones intuitivas, funcionales y consistentes que respondan a las necesidades del negocio y de los usuarios. Participar en el ciclo de vida de los productos, desde el descubrimiento y entendimiento de usuarios hasta el diseño, validación y optimización posterior al despliegue, promoviendo decisiones basadas en evidencia, accesibilidad y estándares corporativos.

Responsabilidades:

- Diseñar flujos de navegación, wireframes y prototipos interactivos (baja y alta fidelidad) para productos web y móviles
- Validar tus diseños con usuarios y áreas funcionales, e incorporar su feedback
- Construir, documentar y mantener el Design System corporativo (componentes, variantes y patrones), aplicando accesibilidad y coherencia con la identidad corporativa
- Realizar entrevistas, observación en campo y pruebas de usabilidad, y mantener user personas, journey maps y mapas de empatía
- Analizar el comportamiento de los usuarios con Google Analytics 4, Firebase y Microsoft Clarity (embudos, mapas de calor, abandonos y puntos de fricción)
- Revisar con Desarrollo los reportes de errores (Crashlytics o Sentry) y priorizarlos según su impacto en el usuario




- Convertir hallazgos en hipótesis, experimentos y mejoras priorizadas para el backlog del producto
- Trabajar junto a Product Owners, analistas y desarrolladores en entornos ágiles, preparando las especificaciones de diseño para su implementación
- Elaborar guías de uso y documentar el proceso de diseño

Experiencia:

- Experiencia mínima de 4 años en diseño UX/UI de productos digitales, idealmente con responsabilidades de nivel senior.
- Experiencia diseñando, evaluando y optimizando productos digitales web y móviles en producción.
- Experiencia trabajando con equipos de UX, equipos de desarrollo y mesas ágiles.
- Experiencia en investigación con usuarios, creación de personas y journeys, prototipado y pruebas de usabilidad.
- Portafolio que demuestre decisiones de diseño, investigación, métricas y mejoras implementadas (indispensable).
- Experiencia en productos B2B, industriales u operativos (Deseable)

Competencias técnicas:

- Diseño UX, Wireframing (Figma, entre otros).
- Diseño UX y arquitectura de información
- Diseño UI para web y móvil
- Design Systems y bibliotecas de componentes
- Investigación de usuarios y pruebas de usabilidad
- Analítica de producto, métricas de experiencia y lectura de herramientas de comportamiento digital.
- Google Analytics 4 y Google Analytics para Firebase (análisis funcional de eventos y embudos).
- Microsoft Clarity u otras herramientas de mapas de calor y grabaciones de sesión.
- Interpretación de reportes de errores (Crashlytics o Sentry) y colaboración con equipos técnicos.

Beneficios:

- Ingreso a Planilla desde el primer día de trabajo con todos los incentivos de acuerdo a Ley.
- EPS cubierto al 100%
- Vacaciones
- Beneficios corporativos de Multiplica.
- Oportunidades de crecimiento.
- Aprendizaje continuo: acceso gratuito a cursos y capacitaciones constantes.
- Pertenecer a programa de referidos.

📌 Analista UX/UI - Senior (Lima)
🏢 Multiplica
📍 Lima