¡Estamos buscando un/a Coordinador/a de Postventa!

En nuestra empresa inmobiliaria nos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Postventa, quien será responsable de liderar la atención al cliente durante la etapa de postventa, gestionar la entrega de inmuebles y asegurar una adecuada atención de observaciones, garantizando una experiencia satisfactoria para nuestros clientes.

Principales responsabilidades:

- Liderar el proceso de entrega de inmuebles a los clientes, coordinando las inspecciones, verificaciones de calidad, levantamiento de observaciones y suscripción de las respectivas actas de entrega.
- Gestionar integralmente la atención de postventa, coordinando con las áreas internas y proveedores la solución oportuna de observaciones y requerimientos durante el periodo de garantía.
- Supervisar el registro, seguimiento y cierre de observaciones por proyecto y unidad inmobiliaria, asegurando su trazabilidad y cumplimiento de plazos.
- Coordinar y supervisar los trabajos de mantenimiento, reparaciones y subsanaciones en los inmuebles,



así como la gestión de proveedores especializados.
- Administrar el presupuesto del área, controlar indicadores de gestión y elaborar reportes periódicos para la Gerencia.
- Gestionar la entrega de áreas comunes a las Juntas de Propietarios y coordinar la documentación correspondiente.
- Coordinar la habilitación y puesta en funcionamiento de servicios básicos y suministros, así como la atención de consultas relacionadas con los inmuebles entregados.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de postventa, proponiendo acciones que contribuyan a optimizar la atención al cliente y prevenir incidencias recurrentes.

¿Te interesa el reto? Si cuentas con experiencia en gestión de postventa inmobiliaria, orientación al cliente y capacidad de coordinación y liderazgo, ¡queremos conocerte!

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📌 Coordinador(a) de Postventa (Lima)
🏢 Ortiz Inmobiliaria
📍 Lima