- Gestionar dinámicamente los pedidos, asegurando el cumplimiento de las fechas de entrega acordadas y el correcto seguimiento de backorders.
- Identificar y dar seguimiento a oportunidades de venta mediante la gestión de cotizaciones.
- Emitir facturación de calidad, minimizando observaciones por el área de Cobranzas.
- Contactar y atender a clientes de acuerdo con el cronograma establecido, brindando una experiencia positiva y fortaleciendo su lealtad.
- Coordinar con las áreas internas para garantizar el adecuado procesamiento de órdenes, niveles de inventario y soporte logístico.
- Promover activamente la venta de partes, herramientas, productos y servicios según las necesidades del cliente
Requisitos:
- Técnico(a) Mecánico, Bachiller en Administración, Ingeniería Industrial o carreras afines.
- Experiencia en atención al cliente y soporte comercial.
- Experiencia mínima de 1 a 3 años en ventas o posiciones similares (deseable).
- Inglés a nivel intermedio.
- Manejo de Microsoft Office y sistemas ERP
📌 Customer Sales Support Representative (Lima)
🏢 Sandvik
📍 Lima
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