Sé parte de Stefanini En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. Confiable no te quieres quedar fuera ¿Por qué te elegiremos? Porque los desafíos que asumirás reflejan tus ambiciones

Responsabilidades y atribuciones:

- Realizar las actividades de monitoreo de plataforma TI del cliente.
- Recibir, Registrar, priorizar y dar seguimiento a los incidentes y requerimientos reportados por los usuarios y las herramientas de monitoreo, asegurando el cumplimiento de los Acuerdos de Nivel de Servicio establecidos con el cliente.
- Realizar los despliegues de a aplicaciones.
- Ejecutar los procesos batch según la secuencia requerida por el cliente.
- Coordinar con otros grupos resolutores la atención de requerimientos y solución de los incidentes,



mediante el software de gestión designado.
- Mantener informado al usuario del estado y progreso de su Incidente y/o requerimiento.
- Obtener la conformidad del usuario, ante la resolución de un incidente o requerimiento antes de proceder a cerrarlo.

Requisitos y competencias:

- Profesional con estudios concluidos universitarios o técnicos en sistemas, informática, electrónica, telecomunicaciones o similares.
- Curso de ITIL (deseable)
- Conocimiento básico de Sistemas Operativos Unix, Linux y Windows
- Conocimiento básico de redes informáticas y telecomunicaciones
- Conocimiento básico en infraestructura de Centros de Cómputo
- 1 año de experiencia profesional

📌 Operador de Centro de Computo (San Isidro)
🏢 STEFANINI PERU
📍 San Isidro