- Empresa multinacional lider- Linea de crecimientoAcerca de nuestro clienteMultinacional líder en logística integrada y cadenas de suministro globales, impulsando una ambiciosa expansión regional mediante soluciones end-to-end, innovación operacional y relaciones estratégicas de largo plazo.Descripción- Liderar transformación Customer Service fortaleciendo capacidades, cultura y desempeño.- Desarrollar líderes promoviendo autonomía, accountability y crecimiento profesional sostenible.- Implementar sistemas gestión asegurando visibilidad, seguimiento y mejora continua.- Construir relaciones estratégicas generando confianza con clientes clave relevantes.- Gestionar stakeholders complejos influyendo transversalmente en entornos matriciales globales.- Impulsar evolución cultural desde enfoque reactivo hacia proactividad comercial.- Garantizar retención clientes mediante excelencia operacional y gobernanza efectiva.- Acompañar crecimiento acelerado escalando equipos, procesos y estructura organizacional.Perfil buscado (h/m)Para aplicar a esta vacante debes cumplir los siguientes requisitos:- Experiencia liderando control towers,



4PL o operaciones logísticas complejas.- Historial transformando equipos mediante performance management y disciplina operativa.- Capacidad influencia sobresaliente sobre stakeholders sin autoridad jerárquica directa.- Habilidad desarrollando líderes y construyendo equipos alto potencial sostenido.- Experiencia gestionando clientes estratégicos mediante relacionamiento consultivo y confianza.- Comodidad navegando ambigüedad, cambio organizacional y crecimiento acelerado continuo.- Visión estratégica complementada por sólido entendimiento operacional y financiero.- Comunicación ejecutiva sólida para conversaciones difíciles e influencia transversal.Qué Ofrecemos- Oportunidad de liderar una transformación estratégica altamente visible.- Participar en el crecimiento acelerado del negocio 4PL regional.- Exposición permanente a stakeholders regionales y equipos globales.- Capacidad real de diseñar e implementar nuevos modelos operativos.- Entorno internacional enfocado en desarrollo, aprendizaje y movilidad.- Posibilidad futura de asumir responsabilidades en otros países.- Paquete salarial competitivo, bono corporativo y ventajas atractivos.- Liderar un equipo de alto potencial en plena evolución.#J-18808-Ljbffr

📌 Customer Service Manager (Lima)
🏢 Michael Page Perú
📍 Lima