Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe - Inglés B2 | 100% remoto - PerúSomos People Go, empresa al servicio de las personas, comprometidos con la diversidad e inclusión. En esta posibilidad, nos encontramos en búsqueda de ejecutivos/as de atención al cliente bilingües para una reconocida empresa internacional especializada en servicios de experiencia al cliente, atención multicanal y soluciones de soporte.Buscamos personas con inglés intermedio alto (B2) o superior, orientación al cliente y excelentes habilidades comunicacionales, interesadas en integrarse a un equipo de trabajo y brindar una atención de calidad a clientes a través de distintos canales de comunicación.Principales funciones:Atender consultas y solicitudes de clientes mediante llamadas telefónicas y canales escritos, tanto en inglés como en español.Entregar información y orientación respecto de productos,
servicios y procedimientos.Realizar seguimiento de las solicitudes hasta asegurar su resolución.Registrar correctamente las gestiones e interacciones realizadas con cada cliente.Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y atención establecidos por la compañía.Requisitos principales:Educación secundaria completa.Nivel de inglés intermedio alto (B2) o superior.Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.Orientación al cliente y disposición de servicio.Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales.Disponibilidad para trabajar bajo modalidad 100% remota.Residencia en Perú.Condiciones laborales:Modalidad de trabajo: 100% remoto.Jornada laboral: 40 horas semanales.Lugar de residencia: Perú.
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📌 Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe (Perú)
🏢 Peoplego
📍 Perú
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