#ES EL MOMENTO ♨️

Santander está evolucionando de ser una marca global de alto impacto a una organización impulsada por la tecnología, y las personas están en el centro de este camino. Juntos, estamos liderando una transformación centrada en el cliente que valora el pensamiento disruptivo, la valentía de desafiar lo posible y la capacidad de innovar. Estamos en la búsqueda del mejor Talento para que se una a nuestro equipo como Subgerente de Plataformas tecnológicas y Analytics

EL IMPACTO QUE GENERARÁS

Tus funciones serán:

- Liderar la estrategia de analítica avanzada y soporte digital para cobranzas, alineada a los objetivos del negocio y enfocada en impacto, eficiencia y escalabilidad.
- Gestionar y desarrollar los equipos de Data Science Senior y Digital Support, incluyendo discador, CRM de cobranzas y canales digitales.
- Supervisar el diseño, implementación, monitoreo y optimización de modelos analíticos predictivos, estrategias Champion/Challenger y procesos de experimentación continua.
- Optimizar la gestión de cobranzas mediante la orquestación multicanal, la ejecución de campañas de contacto y la asignación eficiente de carteras para maximizar la recuperación y controlar costos.
- Traducir insights analíticos en decisiones estratégicas, coordinando con áreas internas y proveedores, y asegurando el cumplimiento de estándares de gobierno, validación y auditoría de modelos.

LO QUE APORTARÁS AL EQUIPO

Los requisitos deseables son:

- Bachiller o titulado en Ingeniería Industrial, Economía, Estadística o carreras afines, con experiencia mínima de 5 a 8 años en cobranzas, riesgos o áreas relacionadas.
- Experiencia liderando equipos de analítica,



Contact Center y/o estrategias de cobranza.
- Conocimientos en analítica avanzada, machine learning, gestión de modelos, gobierno de datos y optimización de cobranzas multicanal.
- Manejo de herramientas y tecnologías como SQL (intermedio), Power BI (intermedio), Excel avanzado, Python (deseable), discadores de call center y CRM de cobranzas.
- Competencias avanzadas en orientación al cliente interno y externo, así como en liderazgo del cambio e innovación.
- Inglés intermedio

VALORAMOS TU IMPACTO

En Santander ofrecemos más que un salario, nuestros beneficios están diseñados para apoyar tu vida, tus objetivos y tu bienestar, hoy y en el futuro

- A través de BeHealthy, nuestro programa general de bienestar, promovemos el bienestar integral de nuestros equipos
- Impulsamos a nuestros equipos a ir más allá mediante oportunidades de crecimiento, movilidad internacional y amplias trayectorias de carrera
- Creemos en el poder de ayudar: puedes dedicar parte de tu jornada laboral al voluntariado

✔ Al postular a esta vacante estás aceptando el tratamiento de tus datos personales, para conocer a detalle los usos y fin que le daremos, te invitamos a visitar el siguiente enlace: https://gestionhumanasurgir.my.canva.site/consentimiento-postulan

tes-solo-vista

✔ En Grupo Santander promovemos la inclusión y consideraremos a los postulantes sin importar su origen étnico, género, edad, estado civil, orientación sexual, religión, discapacidad, nacionalidad o condición económica. Asimismo, en cada una de nuestras convocatorias está prohibida cualquier expresión de discriminación de acuerdo con la LEY N° 29973 - Ley General de la Persona con Discapacidad.

📌 Subgerente de Plataformas Tecnológicas y Analytics (Lima)
🏢 Santander Consumer Perú
📍 Lima