Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe - Inglés B2 | 100% remoto - PerúSomos People Go, empresa al servicio de las personas, comprometidos con la diversidad e inclusión. En esta ocasión, nos encontramos en búsqueda de ejecutivos/as de atención al cliente bilingües para una reconocida empresa internacional especializada en servicios de experiencia al cliente, atención multicanal y soluciones de soporte.Buscamos personas con inglés intermedio alto (B2) o superior, orientación al cliente y excelentes habilidades comunicacionales, interesadas en integrarse a un equipo de trabajo y brindar una atención de calidad a clientes a través de distintos canales de comunicación.Principales funciones:- Atender consultas y solicitudes de clientes mediante llamadas telefónicas y canales escritos, tanto en inglés como en español.- Entregar información y orientación respecto de productos,
servicios y procedimientos.- Realizar seguimiento de las solicitudes hasta asegurar su resolución.- Registrar correctamente las gestiones e interacciones realizadas con cada cliente.- Cumplir con los indicadores de calidad, productividad y atención establecidos por la compañía.Requisitos principales:- Educación secundaria completa.- Nivel de inglés intermedio alto (B2) o superior.- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.- Orientación al cliente y disposición de servicio.- Disponibilidad para trabajar 40 horas semanales.- Disponibilidad para trabajar bajo modalidad 100% remota.- Residencia en Perú.Condiciones laborales:- Modalidad de trabajo: 100% remoto.- Jornada laboral: 40 horas semanales.- Lugar de residencia: Perú.#J-18808-Ljbffr
📌 Ejecutivo/a de Atención al Cliente Bilingüe (Yurimaguas)
🏢 Peoplego
📍 Yurimaguas
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